الحجز عبر واتساب للحلاقين

الحجز والتذكير عبر واتساب مبنيّان في SalonSync لكنهما غير مُشغّلين بعد: ربط رقم يتطلب موافقة Meta على SalonSync كمزوّد تقني، والموافقة قيد الانتظار. تذكيرات تيليجرام تعمل اليوم، وكل ما عدا ذلك يعمل دون واتساب.

في المغرب تصل معظم حجوزات الصالونات كرسالة واتساب، ومعظمها يضيع في المحادثة نفسها التي وصل فيها. يربط SalonSync رقم واتساب بزنس الخاص بك لتصبح تلك الرسائل مواعيد حقيقية في الأجندة — ولتحصل على جواب وأنت تحلق.

واتساب غير قابل للربط بعد. كل ما يلي مطوَّر ومختبَر، وينتظر موافقة Meta على SalonSync كمزوّد تقني. لا شيء آخر في هذه الصفحة يعتمد عليه: الحجوزات تصل أصلاً من صفحتك، وحلاقوك يُنبَّهون أصلاً عبر تيليغرام. اترك رقمك وسنخبرك يوم الفتح.

ما يكلفه واتساب على الصالون اليوم

  • الحجوزات تعيش في محادثة لا في أجندة

    رسالة تطلب السبت على الرابعة تكون حجزاً فقط إذا تذكّر أحد أن يكتبها. وفي جمعة مزدحمة، لا يتذكر أحد.

  • الرد يكلفك الحلاقة التي بين يديك

    كل رسالة تُجاب عليها وسط حلاقة تعني زبوناً ينتظر في الكرسي، وكل رسالة تُهمل تعني حجزاً ذهب إلى مكان آخر.

  • لا شيء يذكّر أحداً

    حجز أُخذ الثلاثاء ليوم السبت يُنسى منذ الخميس إن لم يذكّر به شيء.

  • شخصان يجيبان المحادثة نفسها

    بدون أثر لمن يتولى محادثة، يتلقى الزبون جوابين مختلفين عن السؤال نفسه.

كيف يستعمل SalonSync واتساب

رقمك الخاص

الربط يكون بحساب واتساب بزنس الخاص بك، والرقم الذي يراه الزبناء هو رقمك. لا شيء يُرسل من رقم منصة مشترك.

  • المساعد يجيب، ويحجز
  • التأكيدات والتذكيرات تُرسل وحدها

الفريق يستطيع تولّي أي محادثة

ضغطة واحدة تنقل المحادثة من المساعد إلى شخص، وتبقى مسندة إليه حتى يعيدها. يرى الزبون جواباً، لا عملية تحويل.

  • لا شيء يعمل قبل أن تُشغّله
  • كل رسالة في ملف الزبون
  • تيليغرام للحلاقين أنفسهم

أسئلة عن الحجز بواتساب

هل أستطيع ربط واتساب اليوم؟

ليس بعد. ربط رقم يتطلب موافقة Meta على SalonSync كمزوّد تقني، وهذه الموافقة قيد الانتظار. الميزة مطوَّرة لا مخطط لها — يوم تصل الموافقة تُفعَّل، لا تُكتب. وكل ما تبقى في SalonSync يعمل اليوم بدونها.

هل أحتاج واتساب بزنس؟

نعم — حساب واتساب بزنس مربوط عبر Meta. الرقم يبقى رقمك، ويواصل زبناؤك الكتابة إلى الرقم الذي يعرفونه.

هل يجيب المساعد على كل شيء؟

فقط ما دامت المحادثة في وضع المساعد والمساعد مُشغّل. يمكن لأي موظف تولّيها في أي لحظة، وأنت تختار الأفعال المسموح بها للمساعد.

كم تكلّف التذكيرات؟

التأكيدات والتذكيرات تستخدم قوالب رسائل معتمدة من Meta، وMeta هي من تحاسب عليها، لا SalonSync. وما يُرسل يعود إليك: كل نوع رسالة يمكن إيقافه.

هل يستطيع الزبناء الإلغاء أو التأجيل عبر واتساب؟

فقط إذا سمحت بذلك. الإلغاء والتأجيل صلاحيتان مستقلتان، ومعطلتان حتى تُشغّلهما.

وإذا لم أرغب في واتساب أصلاً؟

لا شيء يعتمد عليه. الحجوزات تأتي أيضاً من صفحتك العامة، ويستطيع الصالون أخذها في المكتب. واتساب قناة، وليس الأساس.

كيف يُخبر الحلاقون بحجوزاتهم؟

عبر تيليغرام، وهو مفتوح عند معظمهم. يربط الحلاق حسابه الخاص ويختار ما يريد استقباله: حجوزات جديدة، تعديلات، إلغاءات، أو تنبيهاً قبل الزبون التالي بقليل. الأمر لكل حلاق وبطلبه: لا يُنبَّه أحد لأن الصالون شغّل شيئاً.

بقى ليك شي سؤال؟

سولنا نيشان — كيجاوبك بنادم، وعادةً ف نفس النهار.

اتصل بنا

ضع صالونك على الإنترنت

اترك رقمك — نجهز صفحة الحجز وخدماتك وفريقك، ثم نتصل بك عندما يصبح كل شيء جاهزاً.

  • جاهز خلال 48 ساعة بدون أي تعقيد تقني
  • ابدأ مجانًا وبدون بطاقة
  • بياناتك تبقى ملكك

No spam — one call to set you up.