Planning des coiffeurs
Le planning d’équipe dans SalonSync définit les horaires, les jours de repos et les prestations de chaque coiffeur, pour que la page de réservation ne propose que des créneaux que cette personne peut réellement prendre. Les services, la présence et les gains de chacun sont suivis au même endroit.
Deux coiffeurs d'un même salon ne travaillent jamais la même semaine. L'un ne vient pas le lundi, l'autre commence à midi, un troisième prend une heure à quatorze heures. Si la page de réservation l'ignore, elle vend des créneaux où personne n'est là — et quelqu'un doit rappeler le client.
Salon d'exemple : tous les noms et chiffres ci-dessous sont inventés.
Ce qu'un agenda commun se trompe à faire
Des réservations tombent un jour de repos
Des horaires uniques pour tout le salon : le coiffeur le plus calme et celui qui n'est pas là aujourd'hui se ressemblent pour la page de réservation.
Les pauses se font réserver par-dessus
Une heure à quatorze heures n'est pas un trou, c'est le déjeuner. Un agenda qui la croit libre la remplira, et le coiffeur l'apprendra quand le client entrera.
Les horaires d'un coiffeur dépassent ceux du salon
Un coiffeur dont le planning dit 20:00 dans un salon qui ferme à 19:00, c'est un client devant une porte fermée.
Mettre un coiffeur en pause, c'est le supprimer
Quelqu'un absent deux semaines doit cesser de prendre des réservations sans perdre son historique, ses clients ni ses recettes.
Comment fonctionne le planning dans SalonSync
Les heures du salon par défaut, les siennes si besoin
Un coiffeur sans planning propre travaille aux heures du salon. Vous ne réglez des journées individuelles que pour ceux dont la semaine diffère vraiment : un petit salon ne configure rien.
- Jamais en dehors des heures du salon
- Une pause par jour, respectée partout
Un jour de repos est un jour de repos
Désactiver un jour le retire entièrement de la page de réservation. Rien n'est proposé, donc rien n'est à refuser ensuite.
- Mettre en pause sans supprimer
- Les créneaux viennent de la vraie plage
Questions sur le planning
Dois-je régler les horaires de chaque coiffeur ?
Non. Un coiffeur sans planning propre travaille aux heures d'ouverture du salon, ce qui convient à la plupart d'une petite équipe. Ne réglez des horaires individuels que pour ceux dont la semaine diffère réellement.
Et si les horaires d'un coiffeur dépassent ceux du salon ?
Ils sont ramenés à ceux du salon. Des horaires personnels peuvent rétrécir la plage du salon, jamais l'élargir : personne n'est réservable porte fermée.
Un coiffeur peut-il travailler un jour de fermeture ?
Non. Un jour fermé n'est pas une plage à ajuster, c'est aucune plage — même si sa propre semaine est active ce jour-là.
Combien de pauses par coiffeur ?
Une par jour, avec un début et une fin. Elle est retirée des créneaux proposés et de toutes les estimations d'attente derrière elle.
Comment arrêter les réservations de quelqu'un pendant deux semaines ?
Mettez-le en pause. Il disparaît de la page de réservation et garde ses clients, son historique et ses chiffres. Les rendez-vous déjà pris ne sont pas touchés.
Mettez votre salon en ligne
Laissez votre numéro — on met en place votre page de réservation, vos prestations et votre équipe, puis on vous appelle quand c'est prêt.
- En ligne en 48 h, zéro technique
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- Vos données restent à vous